Politique de confidentialité

Confidentialité de vos renseignements personnels

Devant le développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Dans le cadre de ses activités de gestion immobilière, Gérer son quartier est amené à collecter des renseignements personnels, notamment lors de la sélection des locataires pour un logement, la signature d’un bail, la gestion des appels de service, le traitement d’une plainte entre locataires, une demande de subvention au loyer, etc.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants.

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone/télécopieur
• Adresse postale
• Code postal
• Genre/sexe
• Âge/date de naissance
• Profession
• Revenus/ressources financières
• Situation familiale

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, par exemple :

• Demande de logement
• Demande d’appels de service et réparation
• Formulaire de subvention au loyer
• Formulaire de plaintes
• Bail
• Formulaire de contact du site Web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes.

• Suivi de la demande
• Contact

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (« log file ») et de fichiers témoins (« cookies »). Il s’agit principalement des informations suivantes.

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers vise les finalités suivantes.

• Amélioration du service

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter au :

2155, rue Saint-Patrick, Montréal (Québec), H3K 0B9
Courriel : info@gerersonquartier.com
Téléphone : 514 933-2755
Par la section Contact de notre site Web

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification, aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter au :

2155, rue Saint-Patrick, Montréal (Québec), H3K 0B9
Courriel : info@gerersonquartier.com
Téléphone : 514 933-2755
Par la section Contact de notre site Web